Mit diesem Programm ermöglichen Sie es unserem Support-Team sich auf Ihren Rechner aufzuschalten, um Sie per Ferndiagnose zu unterstützen. Laden Sie dafür das Programm herunter und starten Sie es. Erst wenn Sie uns Ihre Sitzungsnummer und das angezeigte Passwort nennen können wir auf Ihren Rechner zugreifen. Somit haben immer Sie die Kontrolle, was passiert.